อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน GT298

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และเข้าถึงเกมในล็อบบี้ของเรา ข้อตกลงนี้ใช้กับทุกคนที่ลงทะเบียนบัญชี GT298 และครอบคลุมการทำธุรกรรม การรักษาความปลอดภัยบัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท

ข้อตกลงใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินอธิบายสิทธิและหน้าที่ระบุวิธีจัดการข้อพิพาท
GT298 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน GT298
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม หรือแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม เราเปิดช่องทางติดต่อผ่านแชทสด อีเมล และฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราจะอ่านข้อความที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและตอบกลับพร้อมอ้างอิงหัวข้อที่เกี่ยวข้องในเอกสารนี้ หากคุณต้องการยื่นคำร้องแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือคัดค้านการตัดสินใจของเรา แจ้งผ่านอีเมลและระบุรายละเอียดที่ชัดเจนพร้อมหมายเลขบัญชีและวันที่ทำธุรกรรม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมซัพพอร์ตจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง หากต้องการสำเนาข้อตกลงฉบับเต็มให้แจ้งในแชท

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

ฟอร์มติดต่อ

เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกฟอร์มติดต่อ กรอกหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดและอธิบายคำถามหรือข้อพิพาท เราจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าเล่นตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

สิทธิในการเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา แจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลภายใน 14 วันทำการ

การแก้ไขข้อมูล

หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีและส่งคำขอแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลหลังจากยืนยันเอกสารประกอบที่คุณให้มา

การลบข้อมูล

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดแล้วลบอย่างถาวร

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับอายุขั้นต่ำในการเปิดบัญชี ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน สิทธิในการถอนเงิน และวิธีแก้ไขข้อพิพาท เรารวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อตกลงก่อนลงทะเบียน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อใดก็ได้ในเอกสารนี้

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน ในประเทศไทยคุณต้องอายุครบ 20 ปีขึ้นไป เราอาจขอเอกสารระบุตัวตนเพื่อยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันการลงทะเบียนบัญชี การใช้งานล็อบบี้ การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดในเอกสารนี้

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีภายใน 14 วัน

เราอาจระงับการเข้าถึงล็อบบี้ ยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง หรือปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่คืนเงิน ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด เช่น การใช้ข้อมูลปลอมหรือบัญชีหลายบัญชี

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งไฟล์ข้อกำหนดฉบับเต็มให้คุณภายใน 3 วันทำการ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชี วันที่ทำธุรกรรม และรายละเอียดที่คุณคัดค้าน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต