อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ GT298

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลการใช้คุกกี้และเซสชันช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
GT298 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ GT298
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามและขอใช้สิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอลบบัญชีและข้อมูล สามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การขอใช้สิทธิ์บางประการอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ทีมจะช่วยยืนยันตัวตนและแนะนำขั้นตอนต่อไป พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่คุณร้องขอหรือดำเนินการลบตามที่ขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ คุณจะเห็นฟอร์มขอดูข้อมูลหรือขอลบบัญชี กรอกรายละเอียดแล้วส่ง ทีมจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันและดำเนินการ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เมื่อคุณฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รายละเอียดธุรกรรมจะถูกป้องกันด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและทำให้การใช้งานราบรื่น คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนอย่างรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตร
การยืนยันตัวตนเมื่อถอน ทุกครั้งที่คุณร้องขอถอนเงิน เราจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีและหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยเงินของคุณ
การเก็บและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าเล่นเกมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและให้บริการซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ไม่ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลใช้เฉพาะภายในทีมเพื่อดำเนินการบัญชีและยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำเซสชันและทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตร คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าการลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต